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PREZADO CLIENTE
Mantendo nosso compromisso de transparência, gostaríamos de atualiza-los sobre as medidas que seguimos tomando frente ao momento atual. A CloudPar, detentora dos serviços Veloce, Portal Colaborativo e IntelliPOS, zela por seus funcionários, familiares, clientes e sociedade durante este difícil período da pandemia COVID-19. Nossos funcionários seguem trabalhando em Home Office, diminuindo assim o número de pessoas circulando nas ruas e contribuindo para o achatamento da curva de contaminação. Continuamos com todas as medidas necessárias para que nossos serviços funcionem com a máxima qualidade e segurança garantindo a continuidade dos negócios da sua empresa.
Informamos que, até o momento, não temos nenhum caso confirmado entre nossos funcionários. Estendemos nossa consideração a todos aqueles que foram afetados pela doença e desejamos uma breve recuperação. Também oferecemos o nosso muito obrigado a todos os que trabalham na área da saúde e que cuidam de nossa sociedade.
Sabemos da importância de manter todos os sistemas em funcionamento durante este período. Por isso mantemos planos de continuidade operacional abrangentes que são testados regularmente. Além de monitorarmos ativamente os nossos serviços para garantir que tudo esteja em conformidade.
Também sabemos que, para os nossos clientes, este período pode estar resultando em desafios inesperados. Assim, gostaríamos de salientar que estamos aptos a ajudá-los na otimização dos recursos em nuvem, modernização de aplicações e ajuda na digitalização dos negócios frente ao desafio de transformação que todos estão passando.
Nossos times 24×7 seguem atuando remotamente dia-e-noite para que o atendimento aos nossos clientes seja de alta qualidade e sem interrupções.
Também estamos disponíveis pelos seguintes canais de atendimento de seus serviços: Atendimento OnLine ViaChat, email: suporte@velocepos.com.br e Whatsapp: (51) 99513-6602
Continuamos a monitorar de perto a situação e com o máximo de transparência. Momentos como este nos lembram que precisamos nos unir para vencer desafios e complexidades. Por isso, a CloudPar reforça seu compromisso com a sociedade, clientes, profissionais e familiares.
| Atenciosamente, CloudPar, equipes Veloce, IntelliPOS e Portal Colaborativo. |
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